Combien coûte la gestion de publicité Facebook et Instagram chez Atelier Cadran ?
La mise en place est à 900 TND HT, payée une seule fois. La gestion mensuelle est à 1 400 TND HT pour un budget publicitaire jusqu'à 2 500 TND, puis 1 800 TND HT jusqu'à 6 000 TND et 2 200 TND HT jusqu'à 12 000 TND. Les prix sont hors taxes et n'incluent pas le budget publicitaire, payé directement à Meta.
Que représente le premier règlement de 2 300 TND HT ?
Il réunit la mise en place (900 TND HT) et le premier mois de gestion (1 400 TND HT). Il est réglé avant le démarrage. Le premier lot de publicités est produit dans le premier mois de gestion : il n'est pas facturé une deuxième fois dans la mise en place.
Y a-t-il un engagement de durée ou un préavis ?
Non. Aucune durée minimale, aucun préavis de 30 jours. Chaque mois est réglé avant sa période, et vous décidez avant le mois suivant si vous poursuivez. Trois mois sont recommandés pour établir une base exploitable, sans être obligatoires.
Quel budget publicitaire faut-il prévoir sur Meta ?
Nous recommandons généralement un budget à partir de 1 000 TND par mois, précisé après diagnostic selon votre objectif et votre zone. Cette indication n'est ni une garantie de résultat, ni un minimum universel. Le budget est payé directement à Meta depuis votre moyen de paiement.
La création des visuels est-elle comprise ? Et la vidéo ?
Le socle comprend jusqu'à 4 nouvelles idées publicitaires statiques par mois, avec leurs textes, les adaptations de format et une série de modifications regroupées. Une idée est un angle de message et une direction visuelle distincts. La production vidéo, les shootings, l'UGC et le montage restent des périmètres séparés, chiffrés avant.
Que couvre exactement la mesure standard comprise ?
Un pixel ou dataset Meta, un domaine et un événement principal, installés quand votre site permet une intégration simple et que vous disposez des accès administrateur. La Conversions API sur mesure, les intégrations CRM, les catalogues produits et la réparation d'un site sont des chantiers séparés, signalés au diagnostic.
Gérez-vous les messages et commentaires reçus grâce aux campagnes ?
Le traitement des messages privés, la qualification et la vente restent chez vous : personne ne connaît votre offre mieux que votre équipe. Une extension bornée existe pour la modération des commentaires publicitaires : 3 heures de suivi et de réponses ordinaires par mois, à +300 TND HT.
Garantissez-vous un nombre de prospects ou un coût par prospect ?
Non, et nous nous méfions de quiconque le garantit. Ces chiffres dépendent de votre offre, de votre budget, de votre marché et du traitement commercial des demandes. Nous nous engageons sur la qualité de la préparation, de l'exécution, du suivi et des décisions d'optimisation, toutes vérifiables dans le compte.
Que se passe-t-il si une publicité est refusée ou le compte restreint ?
Les refus ordinaires font partie de la surveillance : nous corrigeons et resoumettons. La récupération d'un compte déjà restreint avant la mission est un périmètre séparé, et personne ne peut garantir la décision de Meta. Nous n'aidons jamais à contourner une politique de la plateforme.
Les prix sont-ils hors taxes ?
Oui, tous les prix affichés sont hors taxes (HT), selon l'usage entre professionnels en Tunisie. La TVA s'applique ensuite selon votre situation. Le budget publicitaire payé à Meta suit ses propres règles de facturation, taxes de plateforme comprises.